Perguntas frequentes
Pedidos
Como acompanho meu pedido?
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Posso cancelar ou alterar um pedido?
Se o pedido ainda não foi enviado, sim. Fale com a gente no WhatsApp o quanto antes que resolvemos.
Entrega
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O prazo aparece no checkout pelo seu CEP. Em média de 3 a 8 dias úteis, dependendo da transportadora e da região.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim! Enviamos pra todo o país via Correios e transportadoras parceiras.
Como funciona o frete grátis?
Compras acima de um valor mínimo ganham frete grátis — o aviso aparece no carrinho (“faltam R$ X para frete grátis”).
Pagamento
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Sim. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, com antifraude e ambiente criptografado. Seus dados ficam protegidos.
Trocas e garantia
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